در بخش کارگاه این دوره، شرکت کنندگان دو به دو یکی به عنوان مشتری شاکی و دیگری به عنوان مدیر یک رستوران …

یکی از مهمترین و اساسی ترین مباحث روان شناختی انسان، تاب آوری است.تاب آوری به طور کلی به معنای…

مدیریت عملکرد، فرایندی اصولی است که هر سازمان توسط آن، کارکنان خود را (به صورت فردی یا عضوی از گروه)…

تیم ورک یا کارگروهی (Teamwork) در حقیقت به همکاری دو نفر یا بیشتر به منظور دستیابی به نتایجی که هیچ یک به تنهایی قادر به دستیابی …