موسسه تحقیقاتی دانشگاه فونیکس، موارد ده گانه ای را به عنوان مهارت های مورد نیاز نیروی کار در سال 2020 معرفی کرده است.
- درک معانی:
🔹توانایی درک عمیق مفاهيم و اهمیت موضوعات تبیین شده - هوشمندی اجتماعی:
🔸توانایی برقراری ارتباط موثر با دیگران بهمنظور جلب واکنشهای مناسب و ایجاد تعامل مطلوب با آنها - تفکر نوین و انطباقی:
🔹توانایی یافتن راهحلها و پاسخهای بدیع و نوآورانه برای مسائل - شایستگی میانفرهنگی:
🔸قابلیت موثر عمل کردن در فرهنگهای مختلف - تفکر محاسبهای:
🔹توانایی تبدیل و تفسیر حجم بزرگی از دادهها و استخراج مفهوم و تحلیلهای لازم از آنها - سواد رسانههای نوین:
🔸توانایی ارزیابی منتقدانه محتواهای رسانههای نوین و توان تولید محتوای مناسب و متقاعدکننده برای آنها - چند رشتهای بودن:
🔹سواد و توانایی درک مفاهیم چندین رشته مختلف - تفکر طراحی:
🔸توانایی طراحی فرایندها و اقداماتی در راستای رسیدن به هدفی خاص - مدیریت بار فکری:
🔹توانایی فیلتر کردن و اولویت بندی مطالب در راستای حداکثر سازی کارکرد شناختی مغز - تشریک مساعی مجازی:
🔸توانایی کار بهرهورانه و همراه با شور و شوق در یک تیم مجازی